Как решить проблему кадрового голода? Ответ на этот вопрос искали нижегородские кооператоры на онлайн совещании
06.02.20241 февраля состоялось онлайн совещание со специалистами кадровых служб кооперативных организаций системы НОСПО. На совещании были рассмотрены вопросы кадровой политики, а также определены приоритетные задачи для совместной работы специалистов кадровых служб системы НОСПО на 2024 год.
В мероприятии приняли участие более 30 специалистов кадровых служб. Модератором совещания выступила руководитель отдела кадров НОСПО Мария Александровна Комракова.
В своем выступлении Мария Александровна отметила, что в рамках реализации программы развития системы потребительской кооперации на ближайшую пятилетку необходимо сформировать единую кадровую политику кооперативных организаций системы НОСПО и определить ее направления.
– В основе кадровой политики и планирования лежат не только принципы, нормы и правила, но и грамотное взаимодействие с сотрудниками, – подчеркнула она. – В кадровую политику входит много факторов: анализ текущей кадровой ситуации, выработка требований к подбору работников и разработка способов работы с ними и т.д. Грамотная реализация кадровой политики позволит обеспечить: своевременное укомплектование кадрами организаций системы, стабилизацию коллектива, обеспечение высокого качества подготовки и повышения квалификации кадров, материальное и моральное стимулирование работни к высокопроизводительному труду.
О кадровых проблемах и способах их решения, а также о других актуальных вопросах, с которыми сталкиваются кадровые работники ежедневно рассказали: инспектор по кадрам ПК «Лысковское райпо» Татьяна Александровна Боброва, заместитель председателя правления по кадрам ПК «Тоншаевское райпо» Роза Анатольевна Лоскутова, менеджер по кадрам ЗАО «Ковернинское райпо» Татьяна Юрьевна Смирнова.
– На сегодняшний день методы мотивации работают плохо, очень сильно ощущается кадровый голод, – рассказала заместитель председателя правления по кадрам ПК «Тоншаевское райпо» Роза Анатольевна Лоскутова. – На данный момент очень не хватает продавцов, поваров, пекарей, официантов и водителей. Район у нас отдалённый, тупиковый, молодёжь заканчивает учебные заведения и уезжает в город. Квалифицированные кадры среднего возраста уезжают работать на вахты, у нас в районе это стало очень популярным. В системе потребительской кооперации создалась сложная ситуация с подбором кадров, и Тоншаевское райпо не является исключением. Очень чувствуется отсутствие квалифицированных специалистов, которые могли бы работать по новым технологиям. Поэтому нам самим приходится применять некоторые методы обучения персонала, как непосредственно на рабочих местах, так и вне. Одним из таких методов обучения, является наставничество, мы применяем этот метод и в магазинах и производственных цехах, стараемся мотивировать наставников за дополнительную оплату. Еще одним из методов обучения, является организация различных семинаров, когда мы организуем выезд работников в передовые магазины, где работники делятся своим опытом, рассказывают, как им удалось достигнуть хороших показателей, чем привлечь покупателей, участники задают много вопросов, делятся накопленным опытом. Кроме того, организуем семинары с выездом работников на производственные предприятия, где производственники представляют продукцию собственного производства и различные новинки, с последующей дегустацией, эта форма проведения семинаров помогает в продвижении собственной продукции в магазинах райпо.
По словам Розы Анатольевны чтобы сохранить кадры, организована доставка работников из дальних населённых пунктов автотранспортом райпо.
Подробно о материальных стимулах мотивации персонала рассказала менеджер по кадрам ЗАО «Ковернинское райпо» Татьяна Юрьевна Смирнова.
– В нашей организации, как и у многих, зарплата в розничной торговли состоит из оклада и определенного процента от выручки, – сказала Татьяна Юрьевна. – За выполнение плана товарооборота (к уровню прошлого года) выплачивается премия. Также производятся доплаты: за заведование, за продажу продукции собственного производства, за экономию электроэнергии. По итогам экономического соревнования ежемесячно лучшим торговым коллективам выплачивается вознаграждение, всем работникам выплачивается материальная помощь к отпуску, на протяжении последних лет - выплачивается вознаграждение по итогам года. Ежегодно премируем сотрудников к праздникам – Новому году, 8 марта и 23 февраля, Дню работников торговли. По линии соцзащиты выделяется материальная помощь - к юбилеям, на профессиональные праздники, на лечение, по заявлениям работников. Кроме того, мы оказываем социальную поддержку молодежи и их семей: это оказание материальной помощи в связи с регистрацией брака, рождением ребенка, на лечение, многодетным семьям выделяем средства на сбор детей в школу, предоставляем детские путевки в ДСООЦ «Салют», предоставляем жилье молодым специалистам, осуществляем выдачу денежных средств под заем и др. Конечно, регулярно поднимаем заработную плату.
Например, в этом году долго не могли найти грузчиков, пока не пересмотрели уровень заработной платы на эти позиции.
Анализ отчета о составе и движении кадров провела инспектор по кадрам ПК «Лысковское райпо» Татьяна Александровна Боброва. – Дефицит кадров остается одной из ключевых проблем в развитии нашей организации, решение которой - задача системная, – подытожила Татьяна Александровна. В целом же, все участники совещания, включая выступающих, сошлись в едином мнении, что хотя на сегодняшний день ключевым мотивирующим фактором является финансовая составляющая, немаловажное значение имеют административные, организационно-управленческие и социально-психологические методы стимулирования работников к высокопроизводительному труду, разработка которых является одной из важнейших задач кадровой политики, реализация которой необходима для повышения эффективности работы кооперативных организаций. Но пока в организациях потребкооперации не будет обеспечен достойный уровень заработка, говорить о стабильности кадрового состава и отсутствии кадрового голода не приходится. А решить эту проблему может только системное развитие и укрепление финансового положения кооперативной организации в целом.